Frage:
Automatische (Werbe)-Anrufe Wie schützen?
mok_up
2006-11-02 09:52:51 UTC
Hallo Zusammen,

ich bekomme in der letzten Zeit eine Menge automatischer Anrufe (irgendwelche Gewinnspiele und Umfragen). In seltenen Fällen ist auch ein Faxgerät dabei.

Die meisten landen direkt auf meinem AB, ab und zu kommen die Anrufe auch, wenn ich mal zuhause bin und das nervt dann schon gewaltig (Sonntags morgens um 9, Samstags nachmittag um 5, usw.).

Ich habe leider auch kein Telefon, dass mir die Nummer anzeigt, so dass ich hier wirklich ratlos da stehe und keine Ahnung habe, woher diese vermaledeiten Anrufe kommen.

Also: Wie kann ich die ganzen Anrufe wieder loswerden?

Gruß,
Marcus.
Neun antworten:
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2006-11-02 10:05:25 UTC
Da bleibt dir wohl wirklich nur ein Nummernwechsel.

Und das mit der Nummernanzeige kannst du übrigens vergessen: Die meisten dieser Firmen haben Rufnummernunterdrückung, da würde dir eh nix angezeigt.



Die Frage ist aber: Wie kam es dazu? Und was kann man in Zukunft machen?

(Kleiner Text, habe ich dazu mal in meinem Blog gepostet.)



Regel 1: Lügen Sie, was das Zeug hält!

Wenn Sie eine gratis Mail-Adresse haben wollen oder nur Mitglied bei MSN oder einem Kochclub sein möchten: es ist völlig belanglos, ob Sie Robin Hood oder Ihren eigenen Namen eintragen. Sollten Sie nach Ihren Interessen gefragt werden: kreuzen Sie gar nichts an. Um so weniger Werbemüll erhalten Sie zu für Sie "relevanten" Themen durch den eigentlichen Anbieter.



Regel 2: Rücken Sie nie Ihre Telefonnummer heraus!

Wenn diese z.B. bei Gewinnspielen als zwingend erforderlich verlangt wird, versuchen Sie es erst ohne und wenn das nicht klappt, tragen Sie Nullen ein oder verzichten Sie auf die Sache. Sonst rufen die angeblichen Marktanalyse-Institute, die Ihnen letztlich doch nur etwas verkaufen wollen, häufiger bei Ihnen an als Ihr/e beste/r Freund/in.



Regel 3: Benutzen Sie Wegwerfadressen!

Alle großen Anbieter von Email-Postfächern offerieren inzwischen "Unteradressen" zu Ihrer eigentlichen Email. Diese können z.B. bei Newslettern oder Online-Bestellungen benutzt werden. Und wenn die Dinge nicht mehr akut oder aktuell sind, löschen Sie diese Unteradressen einfach. Sich irgend wo auszutragen, heisst nämlich leider noch lange nicht, keine Mail mehr zu bekommen. Klar: vom eigentlichen Anbieter nicht - aber von 50 weiteren Firmen, die inzwischen Ihre Adresse haben.



Regel 4: Aufpassen mit Häkchen!

Ich akzeptiere die Teilnahmebedingungen und Datenschutzbestimmungen....

Inzwischen haben sich viele Firmen darauf verlegt, diese erforderliche Bestätigung mit diversen Einverständnissen zu koppeln: Erhalt von Newslettern, Erhalt von Angeboten per Mail und Telefon bis hin zur Datenweitergabe an Dritte.

SAT1 hat in seinem Adventskalender 2005, wo es jeden Tag etwas anderes zu gewinnen gab, gar hinterhältig die Reihenfolge der zu setzenden Häkchen ausgetauscht, um eine Routine auszunutzen: a) Teilnahmebedingungen akzeptiert - Häkchen, b) Benachrichtigung bei Ablauf des Gewinnspiels - Häkchen, c) Einverständnis zur Weitergabe der Daten - kein Häkchen.

Und am zehnten Tag waren plötzlich b) und c) vertauscht!



Regel 5: Vorsicht bei Teilabfragen von Daten!

Bitte tragen Sie Ihre Email-Adresse ein und klicken Sie auf "weiter".

Auf der zweiten Seite werden allerdings zwingend Daten verlangt, die Sie nicht hergeben wollen (Kontodaten), und sei es nur, weil es für z.B. ein Gewinnspiel nicht relevant ist.

Ja, dann brechen Sie eben ab. Und zack: Ihre Mail-Adresse aber ist bereits erfolgreich gespeichert.



Regel 6: Finger weg von Anbietern ohne Hintergrund!

Henkel, Ferrero und Knorr kann man sicherlich als seriös ansehen.

Bei Gewinnspielen haben aber seltsamerweise immer solche Anbieter die teuersten Preise, die offenbar nichts vermarkten - außer Ihren Daten.

Adressen wie einemillionzugewinnen.de, slk-gewinnen.de oder traumhausgewinnen.com sollten Sie grundsätzlich meiden. Werden diese Dinge wirklich verlost oder sind die Anbieter nur auf Datenfang? Sie denken vielleicht: "Naja, da gibt es doch Gesetze." Aber: können SIE nachvollziehen, ob die Million wirklich verlost wurde? Ob es die Siegerin Heidi L. aus G. wirklich gibt?
cleverbrot
2006-11-02 17:56:39 UTC
Vielleicht hilft ein eintrag in die Robinsonliste.



http://www.telerobinson.de/



Ein Eintrag in die Robinsonliste ist kostenlos und informiert diese sog. Telefonvermarkter darüber, dass sie bei dir sowieso nichts werden!
dschinghi
2006-11-02 18:08:16 UTC
... erst mal mußt du dich bei der "Robinsonliste" anmelden (geht kostenlos über Google).



Wenn dann unerwünschte Anrufe kommen, sag einfach 'was sie da machen ist strafbar, denn ich habe um keinen Anruf gebeten' und häng ein.

Übrigens: Eine Nummer siehst du auch dann nicht, wenn du die Einrichtung dafür an deinem Telefon hättest, da diese Anrufer alle die Rufnummernunterdrückung haben, eben damit du ihnen nicht auf die Schliche kommen kannst.

Und pass bitte in Zukunft bei Anforderungen und Preisausschreiben auf - die fragen alle unten im Kleingedruckten, ob sie dir in Zukunft tolle Angebote machen dürfen - streich das IMMER durch - immer! Dann rufen die dich schon mal nicht mehr an...

Es ist ein ganz übles Ding, dem eigentlich niemand Herr werden kann - man kann nur konsequent immer sofort einhängen.
2006-11-02 18:03:22 UTC
Sehr schwierig bis unmöglich.



Die Rufnummernanzeige würde Dir nichts nützen, denn es erfolgt bei diesen Anrufen keine.



Bei Firmen, die sich namentlich nennen, kannst Du darauf hinweisen, dass Du im Wiederholungsfalle rechtliche Schritte einleiten wirst, denn solche Anrufe sind wettbewerbswidrig.



Bei automatisierten Anrufen mit Bandansage ist dies natürlich sinnlos. Hier ist es aber meistens so, dass die Anrufcomputer immer gleich ein paar Dutzend Anrufe gleichzeitig tätigen. Der Erste, der abhebt, hat Pech, die anderen "nur" eine tote Leitung. Deshalb bin ich dazu übergegangen, das Telefon grundsätzlich mindestens dreimal läuten zu lassen, bevor ich rangehe.
Luke
2006-11-02 18:02:01 UTC
Ich glaube da kann man schon rechtlich dagegen vorgehen. Vorallem wenn die dir einen Gewinn versprechen, den du dann nicht bekommst. Ist aber kompliziert und natürlich mit geringen Erfolgsaussichten.



Alternativ kannst du das Telefon ausstöpseln und wenn dich jemand anrufen will, soll er über Handy anrufen....
kochtopfverkaeufer
2006-11-02 17:57:18 UTC
Mich nerft es auch, glaub aber da kannst du machen Nichts !
A*n*n*a
2006-11-02 17:56:15 UTC
tel nummer wechseln--- geheimnummer :-) ( kein tel-buch eintrag )
2006-11-02 18:01:22 UTC
So gut wie gar nicht. Wenn ich merke dass da wieder so eine Leitung steht lege ich auf. Mehr kann man nicht tun. Ist zwar ärgerlich, hilft aber nichts.



Gruß

Franky
2006-11-02 17:56:20 UTC
Kannst Du leider nicht. Du kannst nur sofort auflegen, wenn Du das Band hörst. Übrigens wird die Nummer sowieso nicht angezeigt. Ich habe ein ISDN-fähiges Telefon und bin auch schon genervt worden.



P.S.: Ein Eintrag in die Robinson-Liste nützt leider auch nichts. Ich bin eingetragen und bekomme diese Anrufe trotzdem.


Dieser Inhalt wurde ursprünglich auf Y! Answers veröffentlicht, einer Q&A-Website, die 2021 eingestellt wurde.
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